1.FUNDAMENTELE MANAGEMENTULUI /9
1.1. Necesitatea apariției managementului public ca domeniu distinct al științei managementului/9
1.2. Evoluția managementului public pe plan mondial și în România /11
1.3. Conținutul managementului public /18
1.3.1. Administrația vis‑à‑vis de management /18
1.3.2. Administrația publică vis‑à‑vis de managementul public /19
1.3.3. Definirea managementului public/20
1.4. Caracteristicile managementului public /24
1.5. Principiile fundamentale ale managementului public /27
1.5.1. Principiul conducerii unitare/27
1.5.2. Principiul conducerii autonome /28
1.5.3. Principiul perfecționării continue /29
1.5.4. Principiul administrării eficiente/29
1.5.5. Principiul legalității /30
1.5.6. Principiul transparenței/31
1.5.7. Principiul responsabilității manageriale/32
1.6. Funcțiile managementului public /34
1.6.1. Funcția de previziune/36
1.6.2. Funcția de organizare‑coordonare /40
1.6.3. Funcția de administrare/43
1.6.4. Funcția de motivare /50
1.6.5. Funcția decizională/52
1.6.6. Funcția control‑evaluare/53
1.7. Valori fundamentale în instituții publice și autorități administrative/57
1.7.1. Etica și morala: concepte, componente și valori/58
1.7.2. Democrația: evoluție, concept și valori democratice/61
1.7.3. Transparența și accesibilitatea: conținut, cerințe și reglementări /64
2. PARTICULARITĂȚI ALE ORGANIZĂRII INSTITUȚIONALE ȘI MODEL EFICIENT DE REORGANIZARE /67
2.1. Noțiunea de organizare/68
2.2. Organizarea procesuală în instituțiile și autoritățile publice/68
2.3. Organizarea structurală în instituțiile și autoritățile publice/......... 76
2.4. Tipuri de structuri organizatorice în instituțiile și autoritățile publice/93
2.5. Model de analiză și reorganizare într‑o instituție publică sau autoritate administrativă/97
3. PARTICULARITĂȚI ALE SISTEMULUI DECIZIONAL DIN INSTITUȚIILE PUBLICE ȘI MODEL EFICIENT DE REPROIECTARE/101
3.1. Sistemul decizional, componentă de bază a sistemului de management din instituțiile publice și autoritățile administrative /101
3.2. Principalele categorii de decizii din instituțiile publice și autoritățile administrative /102
3.3. Cerințele deciziilor de management public din instituțiile și autoritățile publice/104
3.4. Tipurile deciziilor de management public/107
3.5. Participanții la procesul decizional din instituțiile și autoritățile publice /115
3.6. Model de abordare a procesului decizional strategic /119
3.7. Model de analiză și reproiectare a sistemului decizional al unei organizații din sectorul public /125
4. PARTICULARITĂȚI ALE SISTEMULUI INFORMAȚIONAL DIN INSTITUȚIILE PUBLICE ȘI MODEL EFICIENT DE REPROIECTARE /134
4.1. Conceptul de sistem informațional/134
4.2. Tipologia componentelor sistemului informațional /135
4.3. Funcțiile sistemului informațional /141
4.4. Principiile sistemului informațional/142
4.5. Principalele deficiențe ale sistemului informațional /145
4.6. Model de analiză și reproiectare a sistemului informațional al unei organizații din sectorul public /146
4.7. Tendințe ale sistemului informațional în organizațiile din sectorul public /151
5. METODE ȘI TEHNICI DE MANAGEMENT ȘI MODUL DE UTILIZARE A ACESTORA ÎN INSTITUȚIILE PUBLICE ȘI AUTORITĂȚILE ADMINISTRATIVE/160
5.1. Noțiunea de metodă de management/160
5.2. Metode de management pentru îmbunătățirea exercitării funcțiilor publice de conducere în instituțiile publice și în autoritățile administrative/161
5.2.1. Ședința/161
5.2.2. Delegarea/164
5.2.3. Analiza diagnostic/167
5.2.4. Analiza SWOT/173
5.2.5. Managementul prin obiective în instituțiile publice/174
5.2.6. Managementul prin proiecte în instituțiile publice/181
5.2.7. Alte metode /185
6. MANAGEMENTUL FUNCȚIEI PUBLICE ȘI FUNCȚIONARILOR PUBLICI ÎN ORGANIZAȚIILE DIN SECTORUL PUBLIC /189
6.1. Funcția publică și funcționarul public din perspectiva managementului public și a cadrului legislativ din România /189
6.2. Categorii de funcții publice în sistemul administrativ din România /195
6.3. Funcționarul public: concept și tipologie în sistemul administrativ din România /199
7. CULTURA ORGANIZAȚIONALĂ ÎN ORGANIZAȚIILE DIN SECTORUL PUBLIC/205
7.1. Cultura, concept și caracteristici/206
7.2. Componentele culturii organizaționale în instituțiile publice /208
7.3. Particularități ale culturii din România și principalele tipuri identificate în instituțiile publice/213
7.4. Cercetare complexă cu privire la cultura organizațională din instituțiile publice și autoritățile administrative din România. /217
7.4.1. Particularități ale culturii organizaționale identificate pe baza abordării lui Kluckhohn și Strodbeck /217
7.4.2. Caracteristici ale culturii organizaționale identificate pe baza modelului lui Fons Trompenaars /218
7.4.3. Aspecte particulare ale culturii organizaționale cercetate pe baza abordării lui Geert Hofstede. /220
7.5. Noul model de audit al culturii organizaționale din instituțiile publice și autoritățile administrative /221
8. ABORDĂRI MANAGERIALE MODERNE NECESARE ÎN ORGANIZAȚIILE SECTORULUI PUBLIC DIN ROMÂNIA / 226
8.1. Noul Management Public (NPM) și guvernarea modernă /226
8.2. Profesionalizarea managementului public /230
8.3. Managementul public bazat pe performanță/235
8.4. Managementul public bazat pe cunoștințe în instituţiile publice/ 240
8.5. Managementul public bazat pe digitalizare și guvernare algoritmică inteligentă /242
8.6. Model de Management Public Algoritmic Integrat – Androniceanu (MPAI ‑A)/254
BIBLIOGRAFIE /263