Comunicarea de marketing in servicii

  • Autor:

  • Editura: Editura Universitară

    ISBN: 978-606-28-0688-0

    Doi: 10.5682/9786062806880

  • Anul publicării:

    Ediţia: I

    Pagini: 146

1500 RON

Disponibilitate: stoc epuizat

Acest produs nu este pe stoc momentan.



Cuprinsul cărţii Comunicarea de marketing in servicii

1. PIATA SERVICIILOR EDUCATIONALE TERTIARE/ 7

1.1. Conceptul de servicii / 7

1.2. Caracteristicile serviciilor educationale tertiare/ 11

1.3. Tipologia serviciilor educationale tertiare /

1.4. Mixul de marketing in invatamantul superior/ 25

1.4.1. Produsul /26

1.4.2. Pretul / 40

1.4.3. Promovarea /45

1.4.4. Plasamentul /46

1.4.5. Personalul / 47

1.4.6. Procesul /48

1.4.7. Probele fizice/50

1.5. Sisteme de invatamant superior la nivel global /53

1.5.1. Armonizarea invatamantului superior din Uniunea Europeana / 53

1.5.2. Modelul american de invatamant / 62

2. COMUNICAREA DE MARKETING IN INVATAMANTUL SUPERIOR /65

2.1. Conceptul de comunicare de marketing/ 65

2.2. Mixul comunicarii de marketing in institutiile de invatamant superior /67

2.3. Noi metode de comunicare in invatamantul superior / 76

2.3.1. Retelele sociale / 79

2.3.2. Platforme de distributie foto/video /80

2.3.3. Google Adwords / 82

2.3.4. Google Adsense / 82

2.3.5. Weblogul/83

2.3.6. Google Analytics/ 86

2.4. Impactul mediilor sociale online asupra invatamantului tertiar/ 89

3. CERCETARE CALITATIVA PRIVIND COMUNICAREA DE MARKETING IN INVATAMANTUL SUPERIOR ŞI IMPACTUL EI ASUPRA CALITATII PERCEPUTE/ 91

3.1. Metodologia cercetarii /91

3.1.1. Problema decizionala / 91

3.1.2. Scopul cercetarii / 92

3.1.3. Obiectivele cercetarii / 92

3.1.4. Modalitatea de culegere a datelor: interviul semidirijat / 93

3.1.5. Ghidul de interviu / 94

3.1.6. Determinarea marimii eşantionului / 96

3.1.7. Chestionarul de recrutare / 97

3.1.8. Desfaşurarea cercetarii /97

3.2. Analiza şi interpretarea rezultatelor ./ 97

3.3. Concluziile cercetarii/ 131

Bibliografie/ 137

Despre autor

Dan Alexandru Smedescu

Te-ar mai putea interesa şi..

Promoţii

Contabilitatea in partida dubla si legislatia persoanelor juridice fara scop patrimonial, simplificata si actualizata

Contabilitatea in partida..

Contabilitate

5200 RON Detalii 57.8 RON

CONTABILITATEA INSTITUTIILOR PUBLICE comentata, actualizata si simplificata

CONTABILITATEA INSTITUTII..

Economie generala

5200 RON Detalii 57.8 RON

Memomed 2017

Memomed 2017..

Medicina

6400 RON Detalii 80 RON

Recomandările editurii

Citatul zilei

Preceptele dreptului sunt: sa traiesti cinstit, sa nu vatami altuia, sa dai fiecaruia ce i se cuvine

Iustinian

Personalităţi

Mihai Eminescu Mihai Eminescu Mihai Eminescu (15 ianuarie 1850 -15 iunie 1889) a fost poet , prozator  roman,   ... citeşte mai mult →

Interviuri

JOXE RAMON BENGOETXEA JOXE RAMON BENGOETXEA Joxe Ramon Bengoetxea obtained his PhD in Law at the University of Edinburgh. ... citeşte mai mult →