Comunicarea de marketing in servicii

  • Autor:

  • Editura: Editura Universitară

    ISBN: 978-606-28-0688-0

    Doi: 10.5682/9786062806880

  • Anul publicării:

    Ediţia: I

    Pagini: 146

1500 RON

Disponibilitate: stoc epuizat

Acest produs nu este pe stoc momentan.



Cuprinsul cărţii Comunicarea de marketing in servicii

1. PIATA SERVICIILOR EDUCATIONALE TERTIARE/ 7

1.1. Conceptul de servicii / 7

1.2. Caracteristicile serviciilor educationale tertiare/ 11

1.3. Tipologia serviciilor educationale tertiare /

1.4. Mixul de marketing in invatamantul superior/ 25

1.4.1. Produsul /26

1.4.2. Pretul / 40

1.4.3. Promovarea /45

1.4.4. Plasamentul /46

1.4.5. Personalul / 47

1.4.6. Procesul /48

1.4.7. Probele fizice/50

1.5. Sisteme de invatamant superior la nivel global /53

1.5.1. Armonizarea invatamantului superior din Uniunea Europeana / 53

1.5.2. Modelul american de invatamant / 62

2. COMUNICAREA DE MARKETING IN INVATAMANTUL SUPERIOR /65

2.1. Conceptul de comunicare de marketing/ 65

2.2. Mixul comunicarii de marketing in institutiile de invatamant superior /67

2.3. Noi metode de comunicare in invatamantul superior / 76

2.3.1. Retelele sociale / 79

2.3.2. Platforme de distributie foto/video /80

2.3.3. Google Adwords / 82

2.3.4. Google Adsense / 82

2.3.5. Weblogul/83

2.3.6. Google Analytics/ 86

2.4. Impactul mediilor sociale online asupra invatamantului tertiar/ 89

3. CERCETARE CALITATIVA PRIVIND COMUNICAREA DE MARKETING IN INVATAMANTUL SUPERIOR ŞI IMPACTUL EI ASUPRA CALITATII PERCEPUTE/ 91

3.1. Metodologia cercetarii /91

3.1.1. Problema decizionala / 91

3.1.2. Scopul cercetarii / 92

3.1.3. Obiectivele cercetarii / 92

3.1.4. Modalitatea de culegere a datelor: interviul semidirijat / 93

3.1.5. Ghidul de interviu / 94

3.1.6. Determinarea marimii eşantionului / 96

3.1.7. Chestionarul de recrutare / 97

3.1.8. Desfaşurarea cercetarii /97

3.2. Analiza şi interpretarea rezultatelor ./ 97

3.3. Concluziile cercetarii/ 131

Bibliografie/ 137

Despre autor

Dan Alexandru Smedescu

Te-ar mai putea interesa şi..

Promoţii

CONTABILITATEA INSTITUTIILOR PUBLICE comentata, actualizata si simplificata

CONTABILITATEA INSTITUTII..

Economie generala

5200 RON Detalii 57.8 RON

Ghid de contabilitate si legislatie pentru Casele de Ajutor Reciproc

Ghid de contabilitate si ..

Contabilitate

4300 RON Detalii 48.17 RON

Contabilitatea aplicata a intreprinderilor si microintreprinderilor

Contabilitatea aplicata a..

Contabilitate

3500 RON Detalii 38.53 RON

Recomandările editurii

PUTEREA IMAGINII IN RELATIILE PUBLICE. Norme de protocol si comunicare eficienta

PUTEREA IMAGINII IN RELATIILE ..

Comunicare organizationala

3372 RON Detalii

Cartea junglei

Cartea junglei..

Tezaur bibliografic scolar

600 RON Detalii

Citatul zilei

Preceptele dreptului sunt: sa traiesti cinstit, sa nu vatami altuia, sa dai fiecaruia ce i se cuvine

Iustinian

Personalităţi

Nicolae Iorga Nicolae Iorga Nicolae Iorga  a fost istoric, critic literar, dramaturg, poet, ministru, prim-minist ... citeşte mai mult →

Interviuri

TUDOR CHIUARIU TUDOR CHIUARIU Tudor Chiuariu (n. 13 iulie 1976) este un jurist roman, care a absolvit cursuril ... citeşte mai mult →