ISBN: 978-606-28-0889-1
DOI: 10.5682/9786062808891
Publisher year: 2019
Edition: I
Pages: 72
Publisher: Universitară
Author: Roxana Enache
Introducere /7
1. Cauze ale conflictelor; factori; tipuri de conflicte/ 14
2. Prevenirea, rezolvarea, soluţionarea conflictelor; tehnici de rezolvare si factori sociali care le influenteaza/ 21
3. Rezolvarea conflictelor (RC)/ 28
4. Strategii de soluţionare a conflictelor, tactici, stiluri de negociere/ 31
Bibliografie/ 71
Customer Support Monday - Friday, between 8.00 - 16.00
0745 200 718 0745 200 357 comenzi@editurauniversitara.ro
write a review